PIN de sessão e bloqueio de tela

O PIN de sessão bloqueia o painel após um período de inatividade, evitando que outra pessoa acesse sua conta caso você deixe o computador sem supervisão.

O que é o bloqueio de sessão?

Diferente do logout completo, o bloqueio de sessão mantém sua sessão ativa mas exige um PIN (ou sua senha) para desbloquear. Assim você retoma de onde parou sem precisar refazer o login.

Configurar o PIN

  1. Acesse Perfil → PIN de sessão (rota /painel/perfil)
  2. Clique em Criar PIN (primeira vez) ou Alterar PIN (para mudar o PIN existente)
  3. Digite um PIN de exatamente 4 dígitos e confirme
  4. Clique em Salvar

Tempo de bloqueio automático

O tempo de inatividade após o qual o painel bloqueia automaticamente é configurado pelo PROPRIETÁRIO da organização nas Configurações da organização. Localize o campo Tempo de bloqueio automático (minutos) e defina o valor desejado — use 0 para desabilitar o bloqueio por inatividade. Cada usuário não define esse tempo individualmente.

Bloquear manualmente

Para bloquear a sessão imediatamente sem aguardar o tempo de inatividade, clique no ícone de cadeado no cabeçalho do painel ou use o atalho de teclado Ctrl+L. O overlay de bloqueio aparecerá imediatamente.

Desbloquear

Na tela de bloqueio, insira seu PIN ou, se preferir, clique em Usar senha da conta para desbloquear com a senha completa da conta.

Esqueci meu PIN

Na tela de bloqueio, clique em Esqueci meu PIN. Informe seu e-mail e verifique a caixa de entrada — você receberá um link para redefinir o PIN. O link abre uma página onde você define um novo PIN de 4 dígitos. Após redefinir, volte ao painel e desbloqueie com o novo PIN.

Remover o PIN

Em Perfil → PIN de sessão, clique em Remover PIN e confirme com sua senha atual.

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Atualizado em 15 de junho de 2026