Como gerenciar sua assinatura
A assinatura controla os recursos disponíveis para sua organização, incluindo limites de veículos, usuários e funcionalidades.
Ver o plano atual
Acesse Configurações → Assinatura. Você verá:
- Plano atual e data de renovação
- Limites de uso (veículos cadastrados, usuários, consultas de placa, etc.)
Planos disponíveis
| Plano | Veículos | Usuários | Unidades | Consultas FIPE | Recursos extras | |---|---|---|---|---|---| | Free | 5 | 1 | 1 | 10 | Nenhum | | Profissional | 30 | 5 | 1 | 100 | API 5.000 chamadas/mês + embed + catálogo público | | Vitrine | 500 | 50 | 5 | 500 | API 20.000 chamadas/mês + catálogo público |
Fazer upgrade de plano
Na página de Assinatura, cada plano exibe um card com o botão Assinar. Clientes com assinatura Stripe ativa veem o botão Gerenciar assinatura, que abre o portal Stripe para alteração.
A mudança tem efeito imediato e o valor é calculado proporcionalmente ao período restante (pro-rata).
Histórico de faturas
O histórico de faturas não está disponível diretamente no painel. Para consultar cobranças anteriores, notas fiscais ou comprovantes de pagamento, clique em Gerenciar assinatura para acessar o portal Stripe, onde o histórico completo está disponível.
Cancelar assinatura
O cancelamento é feito pelo portal Stripe. Clique em Gerenciar assinatura na página de Assinatura e siga as instruções do portal. O acesso permanece ativo até o final do período pago. Após o vencimento, a conta entra em modo somente leitura.
Dúvidas sobre cobrança
Para contestar uma cobrança ou tirar dúvidas financeiras, abra um chamado de suporte em Suporte → Tickets.